LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách sg90 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát quyền truy cập người dùngTuân thủ quy định địa phươngCập nhật chính sách định kỳ
sg90 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Phạm vi và nguyên tắc xử lý dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ đội bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Email chính sách Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần Quyền riêng tư trong trung...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các biện pháp bảo vệ thông tin chúng tôi áp dụng

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, rò...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Kiểm tra quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ bởi đội kiểm toán nội bộ.

Phát hiện bất thường

Hệ thống học máy giám sát hành vi đăng nhập và giao dịch để phát hiện các mẫu bất thường. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ từ tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ khóa tạm thời và gửi thông báo xác minh qua email hoặc SMS.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi thực hiện xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê các công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng hàng quý. Kết quả được sử dụng để vá lỗi và nâng cấp cơ sở hạ tầng bảo vệ dữ liệu người dùng liên tục.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt trong cách xử lý dữ liệu

Không phải tất cả các nền tảng đều áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật và minh bạch. Chúng tôi so sánh cách sg90 xử lý quyền riêng tư với các...

01

Thu thập dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính cần thiết theo quy định. Một số nền tảng thu thập địa chỉ IP chi tiết, thông tin thiết bị và dữ liệu vị trí liên tục ngay cả khi bạn không đăng nhập.

02

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

sg90 không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Các nền tảng khác thường nhúng pixel theo dõi và đối tác quảng cáo vào trang web mà không thông báo rõ ràng.

03

Quyền xóa dữ liệu rõ ràng

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng một lần nhấp trong cài đặt hoặc qua email hỗ trợ. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gọi điện thoại, gửi fax hoặc chờ đợi vài tuần để xử lý yêu cầu xóa.

04

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và SMS. Một số nền tảng chỉ công bố vi phạm sau nhiều tháng hoặc khi bị cơ quan quản lý buộc phải làm.

05

Mã hóa thanh toán chuẩn cao

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa end-to-end và chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ. Các nền tảng kém minh bạch có thể lưu cache chi tiết thanh toán để tăng tốc giao dịch nhưng tạo rủi ro bảo mật.

06

Cập nhật chính sách có thông báo

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email tóm tắt các điểm chính và liên kết so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới. Nhiều nền tảng cập nhật chính sách im lặng và chỉ ghi chú ngày sửa đổi ở cuối trang.

07

Quyền truy cập dữ liệu dễ dàng

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản dưới dạng JSON hoặc CSV từ trang cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Các nền tảng khác yêu cầu bạn gửi đơn chính thức và chờ xử lý thủ công trong hai đến bốn tuần.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân...

Cài đặt quyền riêng tư tập trung

Tất cả các tùy chọn về cookie, chia sẻ dữ liệu và quyền truy cập được tập hợp trong một trang cài đặt duy nhất. Bạn có thể bật hoặc tắt từng loại cookie, chọn ngôn ngữ thông báo quyền riêng tư và quyết định có cho phép chúng tôi phân tích hành vi chơi để cải thiện trải nghiệm hay không.

Xác thực hai lớp tùy chọn

Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh sáu chữ số và thông báo qua email để bạn biết rõ hoạt động đăng nhập nào đang diễn ra.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí gần đúng. Nếu phát hiện phiên đăng nhập không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tải xuống dữ liệu tự động

Nhấn nút Xuất dữ liệu trong cài đặt và nhận bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập qua email trong vòng một giờ. Định dạng JSON hoặc CSV giúp bạn dễ dàng đọc và lưu trữ dữ liệu theo cách riêng.

Xóa tài khoản một bước

Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt, xác nhận qua email và chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Chỉ các bản ghi giao dịch cần thiết để tuân thủ quy định chống rửa tiền được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo luật.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng, bạn nhận email với bảng so sánh trực quan giữa phiên bản cũ và mới. Liên kết đến trang lịch sử phiên bản giúp bạn xem lại mọi thay đổi từ lúc mở tài khoản đến hiện tại.

Những gì bạn cần biết về quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Thông tin xác thực danh tính bổ sung như số CMND hoặc ảnh giấy tờ có thể được yêu cầu khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.

Không, chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, số thẻ hoặc mật khẩu thanh toán trên máy chủ của mình. Mọi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay với mã hóa end-to-end. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái để hiển thị lịch sử trong tài khoản của bạn.

Có, bạn có thể chỉnh sửa tên hiển thị, địa chỉ email phụ và số điện thoại bất kỳ lúc nào trong trang cài đặt tài khoản. Để thay đổi thông tin xác thực danh tính như CMND hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected] và chúng tôi sẽ xử lý trong hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Ngoài ra, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, mở trang Cài đặt quyền riêng tư và nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến địa chỉ email đã đăng ký trong vòng một giờ. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu mỗi ba mươi ngày một lần.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo với bảng so sánh các thay đổi chính. Nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày kể từ khi thông báo được gửi mà không chịu phí hay hình phạt nào.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, trừ các bản ghi giao dịch cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và báo cáo tài chính. Những bản ghi này được lưu trữ mã hóa và tự động xóa sau thời hạn lưu giữ tối thiểu theo quy định.